“贵宾身份莫当真 金融陷阱需谨慎”

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专家警告说，如果客户收到金融服务消息，必须认真识别。

贵宾身份真的要小心金融陷阱

“你是我的贵宾顾客，但你可以申请5万元以上的信用卡。 ”。 生活中，很多人在手机上收到同样的邮件。 对于突然的“贵宾顾客”的身份，很多顾客兴奋不已，也有不知真假的顾客。 这样的消息是从哪里来的？ 可信度有多高？ 真伪的辨别方法是？ 记者采访了相关专家。

中国人民大学国际货币研究所研究员甄新伟表示，收到邮件的顾客需要风险意识。 因为这样的邮件不一定是银行机构发送的，可能是银行外包机构或其他第三方机构发送的。

如果这样的邮件确实是银行机构发送的，客户可以通过邮件申请5万元以上的信用卡吗？ 甄新伟说，这显然是不可能的。

“银行在批准信用卡额度时，申请人需要首先提交说明其信息情况的新闻。 银行只有在判断申请人的信用状况后，才能给予顾客信用卡初始额度。 ”。 甄新伟表示，目前，我国银行机构业绩持续增长压力较大，市场竞争激烈。 信用卡销售人员通过这样的营销邮件，让顾客感受到银行的重视和认同，但这实际上是广告语给顾客带来的错觉，顾客决不会当真。 这也说明了金融产品的营销和宣传需要进一步规范，不会误导客户。

据悉，许多银行将信用卡业务外包给其他企业，外包企业在发消息之前，没有逐一验证个人新闻是否符合制卡条件。 生活中很多接受新闻的人去银行办理信用卡时，都会遇到银行审核不合格、额度下降的现象。

客户收到邮件时，必须小心打开邮件中的链接，以防止嵌入手机病毒的风险。 如果客户有意办卡，正确的方法是打电话给银行客服，询问具体情况，按照正规程序申请卡，而不是随意打开链接，小心链接，携带木马病毒。

另外，也有顾客经常收到“你是我贵宾的顾客，可以分割信用卡”的通知。 这不是优待，可能是夹克。 许多客户反映出在刷卡后绑定了“分期”或附加费项目。 请注意。 信用卡分期需要陷阱。

专家认为，信用卡分期、网络白条等分期产品目前越来越普遍采用，符合顾客和市场诉求，但要实现可持续快速发展，还需要规范。 监管部门应当规范金融机构的相关业务流程，避免因业务误解而损害顾客权益。

媒体报道称，相关部门经常接到成本分割投诉，经常出现业务处理流程问题，提示不充分、故意将重要条款放在不显眼的地方或默认捆绑的行为，实际上是在给顾客挖坑，造成顾客权益损失。 公司在与客户利益相关的服务中，不得设定默认项目或实施捆绑。

专家注意到，对客户来说，在进行费用分割时，必须仔细阅读合同条款。 特别是违约金、利息、逾期费率计算等费用，建议不要照顾这些，及时签字，在了解产品相关收款标准的基础上合理选择。 (记者彭江)