快递企业说赔偿300元,小丁不能接受

10月28日,在奎文区经营餐厅的小丁报告称,中秋节前期,他用中通快递给广东和四川的顾客各送了一箱螃蟹。 但是,当客户接过螃蟹后,发现快递柜破了,箱子里的螃蟹都变质了。 对于快递企业提供的300元赔偿,小丁非常不满。 对此,律师表示,快递企业必须承担物品损坏带来的各种损失。

快递的螃蟹变色发臭

小丁在奎文区经营餐厅,因为有实体店,所以平时在微信上卖自己店的食品。 中秋节前夕,她在微信上发了一只栩栩如生的螃蟹,很多朋友纷纷下单购买。 9月24日,两位顾客要求装螃蟹,一位顾客要求将螃蟹邮寄到四川省成都市,另一位顾客要求邮寄到广东省广州市。

“我平时经常寄快递。 螃蟹也不是送了一两次。 ’丁先生说,当天下午,她联系了快递企业。 因为害怕运输中的破损,她把螃蟹放在泡沫箱里,里面放了冰袋,然后用胶带纸贴了好几层,把螃蟹放在纸箱里。 “当时的快递员告诉我们,回去后他们也会继续装箱,确保快递的包装。 ”。 小丁说,我平时经常找这家快递企业,所以很信任他们。 快递员离开后,她给两个顾客发了订单号码,让顾客耐心等待。

丁先生说,9月28日下午3点30分左右,快递送到了广州的顾客手里。 客人收到东西后打开箱子,发现里面包着的箱子破损了,螃蟹变色了,有股臭味。 顾客马上给她发了新闻和照片。 透过照片她看到箱子里的螃蟹和冰袋在她手里。 但是,泡沫箱严重破损,螃蟹变色了。 之后,她急忙向快递企业询问,等待回答的结果。 作者:文三

标题:“发的活螃蟹到货全臭了 快递企业只赔300元”

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