青海省人力资源社会保障厅积极打造便民服务“新高地”

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自开展党史学习教育以来，省人力资源社会保障厅持续深入开展“我为群众办实事”实践活动，以方便群众办事、提高办事效率为宗旨， 大力推进服务目录“标准建设”，大力推进人社服务“快办行动”，推进人社服务“一网通办”，通过积极推行各项便民服务，不断提升群众的获得感、幸福感和满意度。

省人社厅推行18项人社领域证明事项告知承诺制，取消证明材料101项。持续开展养老、失业、工伤保险“看得懂、算得清”政策解读工作，线上累计完成养老保险待遇领取资格认证超过221万人次，相关政策浏览2000余次。

聚焦高频服务事项，大力推进人社服务“快办行动”，对99项养老、失业、工伤保险等服务事项进行快办，办理时间有效缩短，效率提升50%以上，企业和办事群众的获得感得到进一步增强。

推进人社服务“一网通办”，将涉及人社部门管理的行政审批事项、公共服务事项全部纳入人社一体化公共服务平台，推进线上线下业务一体化办理。目前，已实现全省8项行政审批事项和163项公共服务事项“一网通办”，日均申报量2000余笔，网报业务占比提高至90%，窗口业务受理量明显下降。

青海人力资源，西宁人力资源