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中信银行11月6日在世界网络大会上新发布了海外金融服务平台“全球一站通”。 该平台可提供“全球签证”21个国家签证申请缴费、美国evus服务、网上存款说明、交易流水等一站式综合境外金融服务,在第五届互联网大会上首次亮相引起众多关注。

据悉,该平台是业界首次实现全渠道、一站式、开放的海外金融服务平台,是中信银行从业务数字化向经营数字化转型的重要成果。 平台秉承“一站通达、温馨随行”的理念,为用户提供更方便、更亲切、更可靠的在线服务体验,让客户在陌生的国家也能感受到熟悉的温度。

单站通告 服务模式重新升级

“全球一站通”在原有海外金融业务的基础上,从服务文案、客户范围、服务渠道、服务旅游、服务方法等方面建设新的一站式服务生态,服务文案更加综合、服务渠道更加灵活, 基于大数据智能分辨率模型,可以为用户提供全流程、海外金融“智能包”服务。

该平台服务面向所有网络用户,可以提供签证申请、缴费、进度查询、出国咨询等服务。 中信银行的客户可以通过平台享受外国签证在线智能填写服务和签证服务费减免、快捷办理、绿色通道等多重优惠。

平台为用户提供“金融产品+海外服务+增值服务”的多样性、集成化服务。 客户可以通过平台办理存款说明、结算、跨境汇款、外汇资产管理等金融业务,可以通过平台办理21个国家的签证申请、缴费、美国evus自助办理等海外业务,并享受特价机票、海外租车等优惠

客户可以通过中信银行门户网站、微信银行、(智能手机的)银行应用程序、微信小程序获取“全球一站通”在线服务,多渠道可以直接访问服务平台。 平台与站点服务有效配合,客户可以根据需要选择在线申请、预约、在线咨询和处理等全面的服务。

基于大数据智能分辨率模型,平台为用户提供了全流程、一站式的“海外金融”智能外包服务。 例如,客户在线申请签证后,平台会自动向用户推荐外汇兑换、外汇理财、移动攻略等。 顾客可以在线进行5万、20万、50万不同规模的存款说明,享受加拿大签证费用优惠和申请材料简化的绿色通道服务。

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标题:“中信银行参展世界网络大会发布“环球一站通”出国金融服务平台”

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