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11月10日上午,建行潍坊分行安丘支行营业室柜台来了一位“特殊”的顾客。 他带着期待和无奈的神色,从包里小心地取出一堆被烧掉的纸币,请求银行工作人员换钱。 看到这一情景,临柜员一边安慰客户,一边立即呼叫运营主管和破损货币专案组,共同为用户清点,经过大家一个多小时的努力,一共为用户兑换了2千多元现金,在一定程度上减轻了客户的经济损失。 (李秀芹)
作者:香香
标题:“建行潍坊安丘支行耐心为用户兑换残损币”
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