“中国太平保险集团快速应对天津滨海新区爆炸事情”

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8月12日晚11点30分左右，天津滨海新区集装箱码头发生爆炸，截至8月13日晚12点，此次爆炸事故已造成44人死亡，住院治疗520人，重症伤员66人。

事故发生后，中国太平保险集团高度重视，迅速开展各项应急服务措施，集团太平人寿、太平财险、太平养老等专业子企业第一时间启动应急预案，成立应急解决小组，负责统筹指导、协调解决事故的应急理赔工作，并

截至13日晚12时，中国太平全国统一客服热线95589共接到天津爆炸事件64条，其中车险21件，非车险43件。 竭尽全力做好赔偿救援准备，提供赔偿服务，中国太平旗下各子公司启动了如下应急措施。

第一个是自主故障诊断，确定被怀疑有危险的顾客的状况。 中国太平共享服务中心的理赔人员都在，随时开展紧急理赔服务。

二是针对故障诊断确认的保险客户提供自主预付服务。

三是中国太平官网开通了全天候专用电话95589服务，接受了所有事故相关咨询和救援指控。

四是开设绿色理赔渠道，简化理赔手续。

五是取消定点医院的服务限制。

六、取消自行支付药品及诊疗项目的限制。

中国太平将继续加大各专业一线调查服务和客户调查力度，积极做好赔偿服务。 并且集团各子公司天津分公司将继续积极调集资源，配合政府进行事故救援工作。

作者:香香