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在最近召开的年中国人寿保险业10月峰会上,中国太平旗下太平人寿总裁张可表示,在大数据的帮助下,企业不仅将通过银保渠道进行更精准的营销,还将围绕中国太平“智慧保险”和“互联网金融”的数字战术。 通过微信公众平台“中国太平95589”( cn Taiping 95589 )和太平微服务( tplife_service )等微信平台,加强与顾客的在线交流,试水微信营销,打造微信营销。

太平方基于大数据整合和分解功能,不断推进科技创新和应用,在建立精准营销体系、创新移动互联营销模式、构建寿险产业生态圈、客户体验升级方面进行了一些探索,取得了一定的成效 例如,基于大数据精准营销银保渠道,这种尝试已经在数据中体现了期望业务、客户签名和件保费的正作用。 另外,还将根据移动互联的趋势,对比微信平台推出“团购”模式,以这种更社会互动的方式服务和培养顾客。

“银保精准营销”依托大数据技术,通过与银行的合作,分解银行客户管理系统的数据,更准确地定位目标客户,更准确地定位客户的资产配置和保险诉求,为客户提供更合适的保险产品。 经过近一年的尝试,太平人寿银保精准营销项目已经取得了一定的成效。 企业方面表示,开展项目合作的银行渠道中,一半以上的支付业务来自精准营销,且客户签注成功率显著提高,客户保费比非项目保费大幅增加。

微信作为日益普及的社会交流工具,其公众号承载的扩展功能也成为保险宣传的重要阵地。 在之前流传的渠道之外,太平人寿顺应移动互联潮流,在微信端尝试兴趣和互动性强的保险营销方法,每月“6日”推出的“爱团go”活动开启行业内保险产品团购模式,购买客户

“爱团go”活动产品以短期保障类产品为主,首要满足顾客短期事故、健康保障的诉求。 上个月26日,太平人寿和中国太平旗下太平财险、太平养老、太平资产、太平电商等主要子公司联合发布儿童和青年重疾保障网络保险产品,为广大读者提供保险额度合计达50亿的重疾保障,此次为保险活动,受到新客户和老客户的热烈欢迎。

迄今为止,“爱团go”活动发表了“巡演”、“暑假团”、“砍价团”等多个活动主题。 “任何活动都可以热烈进行。 以最近几期的砍价团为例,预定持续三天的活动第一天就卖完了。 ”。 “爱团go”活动现在每月6日、16日、26日的“逢6日”发售,活动正在培养活跃的“粉丝”。 太平人寿表示,微信专注于服务顾客和培养顾客,产品在定价和设计上均有这方面的考虑。

另外,据了解,不仅可以在微信端投保,为了进一步提升顾客体验,太平人寿关于微信理赔的功能也越来越完善。 太平微服务(微信号: tplife_service )的“快速赔偿”是太平理赔通的核心功能之一,客户不能出门,保险代理商现场代办理赔,方便快捷,比较有效地提高客户服务体验。

作者:香香

标题:“拥抱网络 太平人寿构建“精准营销”体系”

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