“孙德顺详解中信大零售战术：要走旗舰店 不走社区银行”

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“上一段热炒社区银行的时候，中信银行没有提到社区银行。 如果在店铺开了上千家社区银行，将来怎么办？ (对银行)最难的是获取顾客、控制风险。 将来，这个(社区银行的)价格将无限扩张。 ”。

4月10日，中信银行副总裁孙德顺在接受21世纪经济新闻记者采访时表示，他个人对“社区银行热”持冷静旁观态度。

在这一表态的背后，正好有中信对零售实体网站差异较大的布局构想:全年中信银行新建机构189家，同比增长68.75%，网站总数达到1073家，中信银行超过招行成为股份制银行中网站总数最多的银行。

年社区银行热潮几乎席卷中小银行，民生、兴业等纷纷推出社区银行战术，民生在今年内喊出了成立2000家社区银行的口号。 “社区银行+直销银行”的o2o模式已成为武装股票行新一轮零售争夺战的新概念。

“在网络经济迅速发展、人们生活习惯发生变化的时代，银行领域也必须整理自己的网络，不能像以前那样盲目扩张”孙德顺说，真正要去网点工作的，是领取大量现金

中信银行选择了完全不同的线下据点铺设战略，零售业务o2o这个线下支点，落到了正在努力的线下旗舰店。 此前，中信在广州分行设立了国内首家旗舰店。

银行旗舰店的概念来源于对其他国际企业品牌旗舰店模式的借鉴，用中信内幕的话来说，就是将网点从交易结算中心转变为销售服务中心，全面提高网点的生产能力，使旗舰店成为真正意义上的“综合销售萨

“如果没有旗舰店，都是同一家店的模特的话，价格是多少？ ”。 孙顺这样分解，未来中信银行渠道的建设，将由旗舰店+综合网站+零售专营网站+自助网站+互联网银行形成天上到地下各方面的互联网格局。

孙德顺表示，未来中信计划在全国42家分店铺设旗舰店，并在各分店设立1家店铺。 孙先生表示，中信银行从2009年开始推进大型零售战术变革，其定位是“掌握家庭、家庭财富的实际控制，创造家庭财富管理的载体”。

以年新成立的费用金融部为例，近期中信分别与伟业我家集团和庞大的汽贸集团签署了银企合作协议，进行了与第三方合作的强势合作模式。

以爱我家为例，双方合作，我家客户从中信银行得到特殊的信用额度保障，北京地区推出首个房贷利率优惠( 10%的利率优惠)，中信为我家客户设计了专用理财产品，加上有竞争力的盈利预期，灵活购买。

“在合作伙伴的选择上，第一专业人士、第二必须是连锁模式，第三必须是行业内可信度高。 我们最关注的是商誉和声誉。 ’孙德顺告诉记者。

作者:香香