“工行潍坊新华路支行积极加快商友卡拓户快速发展”

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今年以来，工行潍坊新华路支行将商友卡客户推广作为重要员工，采取有力措施，扩大营销力度，使商友卡快速发展员工取得显著业绩。 截至三季度末，该行今年迅速发展了五星级以上朋友卡客户559户。

领导重视，日程安排有力。 商友卡顾客的快速发展对许多黄金指标能起到良好的促进作用，是顾客和业务开展工作半功倍的特点竞争产品。 该行非常重视商友卡客户的业务拓展，从年初开始制定了年增长快速发展计划，通过细分措施的落实，加强了业务安排，确保了该指标的快速增长。

二、选定目标，积极定位。 以本行周边商品批发市场、个体经销户、公司财务人员为重点的营销对象，认真做好产品特点的推广宣传，在营销定位过程中详细证明客户开户所需的资料和商务卡的条件，为客户提供商业信息

三、外拓内销，广开源泉。 一是利用专业的营销活动时间和节日休息时间，深入周边市场和个人商户门头推广出具资料，解答客户咨询问题，积极引导客户达成开户业务。 二是完全利用大厅接触顾客的机会推广进行营销，特别是对转账汇款业务较多的顾客及时进行顾客星级查询业务，对五星以上符合商友卡开户条件的顾客及时进行定位，确保成功营销 三、五星以下，尤其是四星达不到，但有办理朋友卡开户条件的客户，认真做好客户集资动员工作，增加客户产品保有量，尽快提高星级，为朋友卡开户做准备。

四、联动协调，加快快速发展。 在产品营销过程中，现金区、非现金区柜员在做生意过程中，对发现达标的顾客及时向大堂经理或理财经理推荐，进行营销工作。 营销部门还利用与公司客户接触的机会推广加强对商友卡业务的认识，及时进行推送营销，通过网站内外、部门之间的密切协调合作，比较有效地推动商友卡业务的快速发展

五、跟进服务，做好维护。 对已开通商友卡的客户及时跟进后续服务，及时回复客户提出的业务咨询，并认真做好产品推荐营销，全天候提供服务业务，客户处理问题，客户维护