“工行潍坊昌邑支行三项措施强化网银对账从业”

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工行最新发布的网银结算功能改变了以前传入的纸银企业结算方法，大大提高了银企结算工作的效率，得到了广大客户的满意和认同。 进一步加快公司网银结算业务的普及宣传，提高公司网银结算占有率，减轻银企结算业务压力，提高结算管理水平，工行潍坊昌邑支行积极采取三项措施加强网银结算工作。

高度重视，推广位。 该行成立了由大堂经理、账户专管员、电子专管员、结算员等组成的网银结算宣传普及工作小组，积极通过柜面、电话、拜访等途径，向广大公司客户推广宣传网银结算的特点，针对客户网银结算工作

二、加强跟踪，服务到位。 电子专管员、结算员经常通过访问、电话等方式询问和拜访客户网银结算的采用情况，认真做好网银结算客户的维护跟踪工作。 对公司新更换的财务人员和新开设的网银客户及时到公司进行“牵手”“面对面”的现场指导，使客户尽快掌握网银结算的操作流程，增强客户对网银结算服务的满意度。

三、及时注意，结算已做好。 员工要积极重视网银对结算客户的提醒，提示员工，结算员在收到网银结算消息后，要及时与银网客户取得联系，督促客户及时进行网银结算。 对日常网银结算工作结算不及时，结算不重视公司，加强跟踪、督促、信息表达，确保公司结算工作。