“工行潍坊安丘支行精耕细作全力做好顾客快速发展从业”

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顾客是银行的核心资源，是银行快速发展和成长的基础，努力实现高质量顾客的快速发展是银行的核心员工。 今年以来，工行潍坊安丘支行将快速发展个人高质量客户员工放在每位员工首位，通过“请出去”、“请进来”、分层维护、分层服务等多种措施，开拓新客户增长点，高质量客户数量快速增长。

改变观念，“出去”。 根据地区划分，组织各网点对附近地区内的批发市场、私营业主、大中型公司负责人等进行全面走访调查，形成《业务进入可能性拆解报告》，推动逐家建立业务合作关系。

二、形式多样，“请进”。 通过举办理财沙龙、顾客答谢会等活动，让潜在顾客和中高级顾客进门，创造与顾客充分接触的机会，以产品、服务吸引顾客开展业务。

三、高质量的服务，“吸引顾客”。 通常对顾客热情周到，努力提高业务效率，简化办公手续，从中挖掘潜在顾客。 增加潜在客户，及时了解客户诉求，定位合适的产品，提供“一对一”服务，进行跟踪维护。 通过对中高级顾客个性化、亲情服务，优先推荐新产品，让顾客享受工行专属产品、专属服务，与顾客密切相关，提高顾客的依赖度和贡献度。

四、分层维护、“顾客稳定”。 目标是根据客户的贡献进行分层服务维护，让不同层次的客户感受到不同的服务。 维护，拉近与顾客的距离，让顾客更加相信工行的服务和产品，成为工行高质量、忠实的顾客。