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王墓镇以“二学一作”活动为契机,创新服务载体,细化服务项目,全力处理与群众的“最后一公里”问题,将亲密服务送上门。
新奇快捷的“微服务”革新了服务载体。 微信、微博等媒体的兴起为计生服务搭建了新的平台。 该镇的计划生育业者小林说:“最近,手机流量有点多了。 从社区出来的育龄妇女用wechat以照片的形式告诉了我避孕状况的检查说明。 有了wechat之后,经常和她们聊天,发现生活突然不一样了……”。 和小林一样,王墓社区计划生育工作人员陈建qq群,除了方便工作外,日常感情联系和冷暖问也变得多余。
没有“微”的“微关怀”细分了服务项目。 计生根据不同的团体的诉求提供不同种类的“微型护理”。 对掌握微信、qq等新兴技术的对象,如前所述,社区计生员工定期在网上直接发送人口计生知识、优生优育知识、健康保健知识、免费孕前优生体检知识、计生证明办理流程等。 对于部分高龄不擅长网络的对象,仪表工作人员会拜访,或者通过电话分发推广资料。
(通讯员:刘福芳陈平)
标题:“青州王坟镇计生“微服务” 彰显大关怀”
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