“昌邑“磁铁式”服务打造一流营商环境”

率先开发物业网上预受理平台，在全省最快物业登记“一窗受理20分钟”构建昌邑速度的政务中心设立“兜底服务窗口”，对服务对象咨询和申请的诸多复杂事项，尽到首发提问责任和兜底责任的政务服务人员 将“坐等服务”改为“上门服务”……今年以来，昌邑市紧紧扭转经营者环境这一“牛鼻”，创新“磁铁式”服务，紧盯资源、问题“两点”，离开企业，

筑巢引凤，吸引要点项目的高质量资源。 3月签约，5月完成规划设计，8月成立运营企业，10月开工建设，投资30亿元餐饮马镇“梨花水镇”文化旅游项目跳出当年对接、当年签约、当年计划、当年征地、当年建设的“招商加速度”。 作为投资10亿元的项目，昌邑市实施了“顶级”招商，实行了集团化上门服务、按需个性化服务、全流程代办服务“三服务”机制。 在去年8月率先发布基本建设项目“多图联审”的基础上，重点推进投资项目“一窗接待、新闻推广、一次成功”的改革，申办类项目和分类项目的审批期限分别加快62%和55%。

然后，该市推进“磁铁式”服务的“入驻项目资源专项行动”，宁夏共享集团、潍柴集团、玉柴集团等产业龙头公司、徐工集团、华戎集团、博世马勒等相关智能 另外，通过实践“磁铁式”服务理念，该市下营工业园区高分顺利通过山东省首批化工园区认定，为项目落地构建了高质量的平台载体。

协助联系公司常态化、规范化。 该市将继续开展“精准合作公司升级年”活动，多次集中回访，结合日常联系和长时间联系等方法，深入联系该市288家规模以上的工业公司和部分要点市属公司进行回访。 比较公司困难问题，定向开展“人才招聘、银企对接、电商培训、企业品牌创建、科技服务、性能提升”等专项支撑行动，提高支撑可比性。

该市还建立了高质量公司“首席服务员”制度，纳税前20名，“首席服务员”由该市党政主要负责人负责，纳税超过数千万元的公司，由属地镇街区党政主要负责人负责，全面解决公司快速发展过程中出现的问题。 此外，该市推行“营商专家”制度，为公司实施全程代办服务，帮助公司快速发展。

对症下药，有效解决公司的需求问题。 该市积极搭建集信、来访、来电、邮箱、微信“五位一体”的软环境需求平台，定期召开公司座谈会，充分了解公司需求。

还积极建立关联企业的需求协调安排机制，建立公司共性问题清单、要点公司个性问题清单“两个清单”制度，落实“一企一答”、“一企一策”，要点问题、共性问题落实共同事务，集 今年以来，共受理各类关联企业需求37件，圆满处理，征集意见建议52条，相关问题均得到妥善处理。 然后，强力调查“不作为、傲慢、乱为”的行为，按照纪律解决发现的问题。

用准确的“亮剑”，全力维护公司的合法权益。 该市全面推进“双随机、一公开”监管，不重复跨部门“随机抽查”、一次联合稽查，维护公司合法权益。 年度双随机联合执法检查，符合各类市场主体1138户。 今年以来，积分提取金融、教育培训、医疗美容、环境保护、知识产权代理等5个行业涉及公司9家。

多次“双公示”新闻每周汇总提交，建立了信用“红黑”名单发布制度。 截至目前，汇集全市40多个单位行政许可类新闻44497条、处罚新闻2952条，切实营造良好的信用环境。

明确权责，建立“亲”“清”的政商关系。 该市研究出台了“政商交流正负面清单”制度，从公务员和公司职员两个角度，分别制定了“六再、六绝”的具体细则，建立了诚信互信、清白、良性互动的从业关系。

为了关心公司之家，提高公司名誉待遇，该市积极吸纳优秀公司之家、公司干部进入人大、政协等组织，目前该市公司界县级及以上人大代表和政协委员人数分别达52人和77人，每年特大型、政协委员人数 另外，还将积极发挥基层商会、新生代公司家联合会等平台的作用，1~2年内镇级基层商会全面覆盖，打通服务公司“最后公里”。 年，该市第八次入选“全国投资潜力百强县市”，入选新成立的“全国科技创新百强县市”。