“工行潍坊分行“财智账户卡”发卡超万张”

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为广大企事业单位客户提供更方便、高效、高质量的自助金融服务，工行“财智账户卡”业务上市后，工行潍坊分行积极采取较为有效的营销服务措施，加快“财智账户卡”业务产品的推广宣传应用。 截至11月底，该行“财智账户卡”存量卡突破1万张，达到10400张，“财智账户卡”产品在各企事业单位得到了快速宣传普及和良好市场招聘效果的反馈。

认真学习同一产品的知识。 该行为的用户经理发放“财智账户卡”的产品业务知识学习资料，组织员工利用各种学习时间深入开展产品知识学习，使各客户经理掌握产品用途、产品特点、业务处理的具体流程，并能向用户明确介绍。

二、加大产品推广的宣传力度。 通过客户经理、前台柜员、大堂经理等多种方式向客户进行产品介绍，一方面提取现有库存客户，包括赊销及其相关客户，客户经理按客户联系公司客户，详细了解产品介绍的特点、优势； 另一方面，前台直接与顾客接触的柜员挖掘潜在的目标顾客，通过现场演示和体验操作等方法让顾客信任产品，采用产品，加速产品的宣传普及。

三、简化流程提高业务效率。 在财智账户卡的招聘宣传过程中，与产品介绍过程中有招聘意向的客户进行比较，客户经理直接向客户提供必要的申请资料目录，不要求客户再次咨询前台，安排专家受理“财智账户卡”业务，节约客户排队等待的时间，处理业务的效率

据悉，工行“财智账户卡”是集账户管理、支付结算为一体的、面向广大中小企事业单位客户发行的专用结算业务产品。 实现企事业单位名称所有结算账户的集中统一管理，方便企事业单位通过银行自助设备进行账户查询、兑现、转账、结算自助打印等多项业务的自助办理，改变了传统企事业单位在公共账户柜面预约印鉴的身份核对模式，企事业单位客户自主快速办理业务。