“建设银行坊子支行通过综合服务为用户解难题”

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建筑工地二代转型以来，坊子支行逐一发挥营业网点个体客户经理的作用，积极做好积分客户的维护工作。 销售部经理每月带领专职客户经理向每一位“白金级以上客户”做深入的信息表达，自实施基地“三综合”以来，注重公私联动服务，满足大客户多方位的诉求。

“坊子某企业”董事长目前是坊子支行私人银行级客户，该董事长基本不去网点办理业务，但喜欢投资理财产品。 8月中旬，进入该企业准备进行市场营销时，了解到该企业面临搬迁，目前需要融资新工厂，随后坊子支行立即向民营银行客户经理、客户服务部经理、个人客户 经过深入的信息表达，经与客户初步协商，决定为用户办理土地抵押贷款。

顾客对坊子支行的服务态度和效率非常满意，此次服务的成功，是建行坊支行上下联动、快速营销的结果，也是网点“三综合”精神得以实践的成果。