新华网北京1月19日电(吴旼付雨晴)“在新兴豪华车企业品牌的快速发展中,不仅要从销量数据的增长,还应该从企业品牌的认可度、顾客满意度、互联网的健康度等各个方面来看。 ”。 新汽-大众奥迪销售事业部副总经理孙惠斌为转向库存竞争的豪华车市场展现了奥迪新年快速发展的基调。
年,在一汽-大众“创变”关键词的指导下,奥迪企业品牌一方面开始全面布局“守正创新”,另一方面夯实产品、企业品牌、互联网、客户、销售等基础体系。 另一方面,聚焦业务创新,深入推进新四化业务,布局未来增长轨道。
稳步前进,争取优质增长
“一汽-大众奥迪在年内,从销售结构、企业品牌感知、互联网管理、服务提升等几个维度,积极调整、积极求变,实现了预期的市场表现,不仅取得了优质的增长,而且还实现了未来可持续的快速发展。
首先,稳定销售结构。 一汽-大众奥迪为了满足顾客个性化、多元化的产品诉求,推出了包括新款奥迪q8、奥迪e-tron等在内的18款重磅车,大幅缩短了产品引进周期,加强了年型车的装备水平,从而进一步提高了市场竞争力 年,一汽-大众奥迪销量68.88万辆,同比增长4.2%。 其中,三个产品细分市场销售额排名第一,两个产品位居细分市场前三。
其次,稳定企业品牌的认识。 年,一汽-大众奥迪新开发的电动汽车家族体验平台e-troncampaign正式落地,成为中国第一家构建电动汽车车身体验平台的车企,形成了五个体验平台。
三是稳定互联网管理。 一汽-大众奥迪以创新的经销商管理模式,实现了互联网健康度的稳步增长。 “首先,对比地区管理进行加法运算,将全国的管理小区数量从35个增加到56个,将各小区经理管理的经销商数量从15个减少到10个,大大提高了管理粒度。 其次,与商业政策相比进行了减法运算,大大简化或取消了与客户购买不直接相关的较为繁琐的管理措施。 ”。
第四,稳定服务质量。 年,一汽-大众奥迪致力于以顾客为中心的数字化服务体系制度,构建模块化柔性服务产品配套组合,进一步开展精品附件业务,丰富顾客选择。
守正:实现从“有”到“优”的系统进化
年,奥迪企业品牌着力“守正创新”。
所谓“守正”,不是固守规则,保持不变,而是在精益求精的大致上下,创新性地组合现有的要素,夯实基础体系,实现从“有”到“优”的体系演化,“年,我们将产品布局、企业品牌建设、销售提升。 孙惠斌说。
首先,在产品方面,奥迪将于年升级产品攻势,推出23款重磅车。 除了加强新产品引进的专业性,缩短新产品在国内的上市时间,接近欧洲市场外,还将结合新生代顾客的诉求,增加奥迪高性能车型、旅行车的引进,实现产品的多样化。 据悉,年发售的新车中,高性能和旅行车的比例将达到60%。
为了巩固企业品牌的提升,年以奥迪全球企业品牌模式为基础,创新开发符合中国顾客价值认同、东方文化审美基础的新企业品牌信息表达战略,创新创造四大集群式企业品牌提升专项之战,“新奥迪”企业 包括brandcampaign、传说“8”之战、电动化战术信息表达和wintersport项目。
另外,在提高销售、渠道能力、客户经营等方面,使员工精致,夯实基础。
创新:全力以赴数字化转型激励组织绩效
目前,汽车市场在新经济、新技术、新成本、新开放的大背景下,进入了新时期。
今天的人一定会引退。 年,一汽-大众奥迪牢牢把握新技术、新趋势带来的产业链变革契机,全力推进数字化转型。 并为推进内部管理变革,激励组织绩效,引领未来智能移动时代打下坚实的基础。 ”孙惠斌说。
基于此,一汽-大众音响开始了“以顾客为中心、以数字化手段实现营销体系”的创新变革,通过构建audiep商务生态数字化平台,打破边界,连接顾客与车辆。 包括持续力量a-circle营销生态环、推进过程全面数字化、领导it建设、构建
此外,奥迪也将全力推进新四化布局。 在智能化方面,年,一汽-大众奥迪将继续探索自动驾驶和车路协同演示,努力覆盖越来越多的实际驾驶场景。 然后,以即将上市的新奥迪a4l为载体,奥迪的新智能应用商店将迎来中国第一个起步,为中国客户提供更符合诉求的智能服务体验。
在网络化方面,奥迪新一代连接技术应用于11种奥迪车型。 并且一汽-大众奥迪将首次参与车联网产品的设计,为中国奥迪的客户提供更具竞争力的产品。
在电动化方面,除产品布局外,一汽-大众奥迪将在电动化服务行业持续发力,年实现300多个城市、20万充电桩布局、480多家经销商的销售和售后服务授权。
在共享化方面,年,奥迪移动领域的业务在巩固北京、上海两大城市业务的基础上,扩大杭州、深圳的服务网站,业务将增加到城市4个。 此外,音频移动领域的业务将实现与myaudi应用的入口整合,与移动距离等大流量平台开展异业合作,开发音频会员权益增加引流,逐步构建试车、代步车等新型服务产品。
“在立足于当前优质经营的基础上,一汽-大众奥迪负责,有能力创造和引领豪华车市场的新未来。 ’孙惠斌对奥迪的未来充满信心。
标题:“孙惠斌:守正革新 奥迪2020走好优质快速发展之路”
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