“寒亭卫计局 “破冰攻艰”开展新一轮改善医疗服务行动计划”

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以医疗联合体为载体，提供连续医疗服务。 年建立医疗联合的基础上，年创新建成了三甲医院“龙头”的市、区、街三级医疗联合体。 医学联合体内积极推进电子健康档案和电子病历的新闻共享，以成员为单位确定分工协作任务，以患者为中心提供健康教育、疾病预防、诊断、治疗、康复、护理等连续医疗服务，完善健康新闻的记录。 并全面加强医疗质量管理体系建设，严格控制医疗联合体连续医疗服务各个环节的医疗质量，逐步加强医疗联合体各成员单位的业务新闻系统建设，实现了各成员单位之间的新闻系统互联互通。

二是以“互联网+”为手段，建设智慧医院。 围绕患者医疗服务诉求，投资130万元建设寒亭区全民健康新闻化中心，完全利用网络新闻技术拓展医疗服务空间和文案，全面整合医疗资源，实现大数据的交换与共享。 现已完成区内各级各类医疗机构接入区全民健康新闻化中心，寒亭区全民健康新闻化中心与潍坊市平台对接，实现数据传输。 丰华医院投资300万元，开发建设丰华医养和智慧养老平台，以家庭医疗养生为基础，通过网络技术和智能设备，为全区居家老人提供医疗健康、家政生活等各方面的服务。

三是以提高满意度为媒介，构建和谐的医患关系。 在全区开展“大访问、大调查、大整改”活动，启动全区各级医疗卫生机构，目的是利用门诊、家访、免费义诊、下乡推广等方法，大面积走访群众，收集群众对医疗卫生领域的意见，达成全部展望 在此基础上，重视群众的意见、问题，在目的、比较拓展领域的作风、医疗质量等方面进行整改工作，针对具备整改条件的即时限时整改，结合上级政策问题进行讲解工作，提供咨询帮助，切实提高医疗质量，改善服务态度 活动开展以来，共收集了各类意见建议431条，所有项目均得到整改。