“潍坊市人民医院党委召开扩大会议学习贯彻全市医院管理暨提升医疗服务质量

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11月28日下午，潍坊市人民医院党委召开扩大会议，传达了贯彻全市医院管理和提高医疗服务质量的集中行动推进大会的精神，党委书记、理事长卢洪凯发表讲话，医院领导班子全体人员参加会议，相关职能科负责人列席。

卢洪凯同志首先传达了会议的首要精神:这次大会是为了落实十九大“实施健康中国战术”和市委市政府对卫生计生办的要求，研究部署推进新时期医院创新快速发展的思路措施而召开的。 卫计委主任吴海源在大会讲话中指出，医院是医疗卫生服务体系制度的“先导”，是群众看病的首要场所，是体现领域作风的“窗口”，对患者救治、人民健康保障具有重要意义。 医院的服务和质量的好坏直接关系到卫生计生领域的形象。 会议提出了今后一个时期我市医院快速发展的总体目标，就是建立适合新时期群众诉求的现代医院管理制度，保障各方面、全周期的服务和人民健康，提高群众就医满意度。

卢洪凯同志指出，习大大总书记在十九大报告中以全面部署卫生和健康事业为指导，积极适应新时期新形势，不断深化改革，创新措施，提高医院规范化、精细化、科学化的快速发展水平，发挥以患者为中心、省级区域医疗中心的示范推动作用，在各方面推进医疗 他结合潍坊市人民医院的实际，解决了改革、快速发展、稳定、管理、服务等医院快速发展中的几个关系，落实科学规划布局，不断提高服务质量，推进精细化管理，深化科技人才投入 他要结合会议通报的医疗服务质量、公立医院改革监测和医院管理等方面的情况，对比潍坊市人民医院管理和服务中存在的问题，在服务态度、服务流程、服务细节、医疗质量、物业和停车管理等方面制定提高清单，并制定提高措施 门诊、检验、药店、房地产、安保等窗口单位应当细化服务规范，增设服务设施，制定服务公约和服务承诺，加大监督和评价力度。 要大力弘扬陶艳丽、庞军涛等先进典型爱岗敬业、无私奉献精神，加强医德医风建设，开展“你痛我感”的体验活动，建设有温度的人文医院。

会议上，全院党员干部工作人员迅速行动，深入学习推广党的十九大精神和习大新时代中国特色社会主义思想，全面落实我市医院管理和提高医疗服务质量集中行动推进大会各项措施要求，准确对接人民群众健康诉求，倾听患者就诊感受