“工行潍坊高密支行积极加快新型结算产品宣传普及”

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进一步加强个性化服务能力，提高顾客服务质量。 近期，工行潍坊高密支行结合公司金融服务诉求，积极加大对财智账户卡、账户管家等新型结算产品的宣传推广力度，努力扩大银企合作方式，提高客户服务能力。

一、加强业务学习，积极宣传推广。 客户经理要认真学习和深入了解新型结算产品的优势和上级行的新制度、新方法、新流程等，比较有效地提高客户经理对新产品的认识和操作技能，通过广泛的推广定位，为客户提供财智账户卡、账户经理等新型结算产品的

二、细化建议措施，加大推广力度。 举办研讨会安排新结算产品的宣传推广工作，确定岗位人员职责，将推荐推广工作落实到所有客户经理和各业务环节，要求客户经理以高度负责的态度积极做好库存客户的深度推广推荐，并在稳定现有库存客户的基础上，做好新

三、加强产品服务，满足客户诉求。 产品定位成功后，及时与顾客进行信息表达交流，了解顾客产品的采用情况，使顾客充分了解产品的采用妙策，对顾客的咨询耐心认真地进行解答。 并通过加强与顾客的信息表达，了解顾客新的业务诉求，利用更新的产品和服务，吸引高质量顾客，稳定高质量顾客，提高顾客忠诚度，确保新产品的宣传推广工作长时间持续开展。