“工行潍坊奎文支行“四个强化”比较有效压降业务运营风险事情”

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为了进一步加强业务运营风险管理，引导员工树立依法合规操作意识，提高业务风险管理水平，工行潍坊奎文支行通过采取“四个强化”的措施手段，比较了有效的压降业务运营风险事件。

一、加强对风险事件原因的分析。 对比确认的风险事件逐一深入分析原因，综合详细分析事件形成的前因后果和柜员操作的合规性、规范性等因素，找出网点、员工发生风险事件的原因，对比拆解析出的原因及时提出业务操作注意，制定惩戒措施，较为有效地发出警告，

二、加强网站负责人的管制意识。 敦促网点负责人牢固树立“业务快速发展，内控先行”的经营快速发展理念，“手抓营销，手抓风控，双手抓硬”，反复进行网点负责人和高风险网点负责人的信息表达交流。 及时深入了解员工思想行为动态，根据员工的现实情况提出和落实处理问题的比较有效的措施方法，帮助网点负责人控制风险的发生。

三、加强现场管理人员的职务。 要不断加强现场管理人员对业务知识的学习，认真负责考核柜员解决的业务，切实关闭业务考核，加强事中的控制能力，指导柜员正确解决业务，及时纠正业务解决过程中的违规、违规行为，真正配合柜员遏制风险事件的发生

四是加强柜员的业务规范操作。 给衣柜员办理业务时要认真慎重，摒弃与业务无关的各种私心杂念，按照业务流程进行规范操作解决，精心解决各项业务，在业务完成后培养一个自我复审的良好职业习性，最大限度减少业务过失、操作失误引发的风险事件的发生，