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1月26日下午5点左右,刘先生匆忙来到建行青州分行八尾王山西路分理处办理转账7万元。 大堂经理赵晓翠第一时间接待了她。 虽然据点已经下班了,但由于顾客很着急,大堂经理详细询问了顾客的理由。 刘先生的儿子打来电话,说欠别人7万元没还,被起诉了。 现在是济南历下区公安局刑侦队第二中队。 据那边的刑警说,刘先生可以将7万元转到刑警建行卡上归还受害者。 今晚可以结束。 刘先生的儿子可以免除拘留。 刘先生听了,想赶紧转钱。 大堂经理意识到这可能是诈骗案,为了和振奋感情的刘先生确认真伪,大堂经理把案件的原因告诉了顾客经理李宁宁,两人觉得有三个疑点,一是起诉应该由法院执行,公安局冻结权 二是作为公安人员,不能用自己的个人账户和嫌疑人家属进行资金交流三是应该注销账户去法院的对公账户,但是刑警说自己公司没有对公账户,进来也出不来。 为了稳定刘先生的情绪,李宁宁打电话咨询110,将相关情况告诉民警,民警向他们表示没有个人账户,也没有扣除权利,让刘先生放心。 大堂经理和顾客经理说服刘先生,千万不要慌。 济南离青州不远。 真的很不安。 可以和家人去济南,了解具体情况。 又向她普及了各种各样的反欺诈知识。 刘先生感谢地离开了。
遇到骗子诈骗手段层出不穷,惊慌失措的顾客来银行办理转账业务,作为银行职员要多打听,多提醒。 客户也必须提高警惕,避免受骗。
标题:“建行青州支行:敏锐堵截电话诈骗,不使顾客巨额损失”
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