“北海路街道：党建引领物业红为民办事件意浓”

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今年，北海道街道紧紧围绕区委、区政府布局，以“小物业、小管理、大服务”为目标，遵循“1173物业管理模式”，合力实施“1241”攻坚提升行动，服务大众“

加强红色骨干队伍核心建设

北海道街道结合实际，将红色房地产党支部纳入结构，以骨干队伍建设为核心，通过自建、联建办法组建63个小区功能型小区党支部，评选出发掘小区“红色骨干”(“红小二”、党员中心户) 800多人，社区 真正实现了“支部建在小区，服务群众零距离”。

街道前期开展了对照自查工作，对发现的各问题逐一审计整改，结合社区物业服务和后街小巷停车试点工作，对开关厂宿舍、大邦宿舍等小区进行了连片管理。 利用“智能停车”政策的特点，积极推进后街小巷停车试点建设，根据小区居民和周边商户的不同诉求，合理调整停车位采用比例，目前已建成停车位92个，周边小区停车位32个。 配置消防器材，设置巡逻监控和“智能消防系统”，确保周边小区消防安全、治安管理等基本功能的共同控制，让这些居民切身感受到。

加强房地产服务企业品牌建设

创优“金蜜蜂”房地产联盟、“心灵服务”志愿者团队、“好邻居”积分卡、“红色家政”进入社区等服务品牌。 结合街区实际，支持社区物业和小区群众联办共享，促进服务增容扩张，塑造四大物业服务企业品牌。 “金蜜蜂”房地产联盟:联合区特务大队、党员志愿者、公益性岗位、网格居民，在选举中成立“劳动局小区好管家党支部”，共同建设美丽和谐小区。 组织党员中心户、社区志愿者、困难群众等各类人员开展“长凳会议室”活动32次，协调处理各类问题，解决矛盾纠纷170余个，持续推进和谐园区建设。 “心服务”志愿者队伍:北胡社区房地产企业成立“心服务”专属志愿者队伍，依托志愿者、慈善公益、党员先锋岗三个平台，困难群众、残疾人、老人、妇女儿童等7 “好邻居”积分卡:南湖社区结合“村改居”小区的管理现状，以日常水电、卫生管理为基础，设置积分卡制度，“少积分、少积分”，年底积分兼顾房地产费用。 北胡社区房地产借鉴南湖经验，设立义工岗位，居民通过参与义工活动交换实物奖励或物业费补贴。 目前有28名小区居民自主接受志愿者活动，12家沿街门店参与企业品牌建设。 “红色家政”进入社区:赵畅社区房地产依托“潍坊家政广场”实施“红色家政进社区”行动，与家政服务链接，房地产企业能力范围外的问题，由社会专业家政服务人员承担，“专业人士”承担。

为提高居民满意度而采取的许多措施

完全利用“维社区”app等新闻管理手段，进行基层社区管理的新闻化数据建设。 结合人口普查、入户访问、群众满意度调查等工作人员，制作入户推广信息表达，制成新印的500份推广画报和20000多份推广单张，发到居住区 收集居民对物业管理的意见，梳理信访、舆论、政务服务热线等方面存在的问题，开展现场联合执法、打核桃、解剖麻雀、建立长效机制，社区将意见反馈给物业企业， (通讯员 周伟科)