本篇文章222字,读完约1分钟

潍坊媒体近期为提高一线人员的服务能力,增强人员自主服务意识,潍坊移动组织一线人员开展了服务礼仪培训。 培训重点从服务礼仪的重要性、个人形象的构建、服务礼仪的重构等方面展开。 培训期间,参加者就近期顾客服务要点业务进行了信息表达交流。

通过这次服务礼仪和管理能力的提升培训,为潍坊移动一线服务员牢牢抓住服务是提高竞争力的观念,营造了全员重视服务的氛围。 下一步推动了服务文化比较有效的落地,帮助顾客满意度的提高和企业健康的快速发展夯实了基础。

标题:“潍坊移动组织一线人员服务礼仪培训​”

地址:http://www.water-quality.cn/wfjj/7632.html