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今年以来,工行潍坊分行多次以“基础、强基本、重基层”为基调,以“更严谨、更专业、更权威、更有效”为标准,扎实推进“领域规范建设深化年”活动,在全行基础营业网点纵深展开。
正确解读,科学推进。 组织员工深入营业网点,利用朝夕会契机深入传达监管部门领域规范建设要求,围绕道德规范、行为规范、服务规范、管理规范等要点,加强内外规范制度文案学习交流,让网站员工提高活动认知,加强参与
巩固责任,抓住细节。 整个活动组织实行“一把手”责任制,营业网点负责人确定网点领域规范建设工作的“第一负责人”,比照活动各类规范要求,做好员工日常管理和培训教育,员工思想认知更深,制度规范更完善,执行能力进一步提高,
加强推广,接受监督。 让来店客人积极开展领域规范建设推广,让客人了解在银领域开展领域规范建设的文案,展示门店贴吧、海报机公示活动的目标要求、良好做法、效果,鼓励门店工作人员“超越学校”,
标题:“工行潍坊分行:扎实推动“领域规范建设深化年”活动纵深开展”
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