“建行潍坊分行推进开展各项活动 提升行为规范管理”

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建设潍坊分行:采取多项措施推进“领域规范建设深化年”

潍坊分公司营业部高度重视“领域规范建设年”的活动成果，深化金融领域的道德规范、行为规范、管理规范、服务规范建设，加强教育诱惑，提高全员守法理念。

今年以来，面对新型肺炎疫情的爆发，我部采取了有力措施，全力服务信贷金融投诉。 一是对比再生产，精准对接有信用诉求的个体工商户，有诉求的商户银行客户经理上门服务二、对比疫情期间影响贷款还款的客群，实施不同方案，疫情防控工作人员、封城封路等客观原因。 暂时失去收入来源的、受疫情影响的小微型公司、个体工商户和农户实施政策规章，客户通过银行公众号绿色通道或个人申请进行短期还款延迟，调整账单计划，减免逾期罚息，不包括不良记录。

我将继续开展合规宣传工作，定期召开合规文化座谈会，培养全员良好的合规文化，加强合规经营，从根本上堵塞漏洞，防范事件，降低风险，深入抓好事件专项治理 以“领域规范建设深化年”为经营管理基础，完善内控事业机构的重要事业。

建行潍坊分行:推进“领域规范建设深化年”活动 提高行为规范管理

为了响应上级开展的“深化领域规范建设年”活动，建设行潍坊分行营业部也开展了一系列活动，深入推进合规文化建设，确保思想认识的重新深化、制度规范的重新完善、执行能力的重新提高，以规范建设促进优质快速发展，以合规经营创造持续价值的能力

首先是组织青年职工举办研讨会，共同学习张富清同志的优秀事迹。 通过学习张富清的事迹，我们深刻地感受到，作为新一代的建行青年，学习张富清同志必须学习他始终名利双收、甘于奉献、功勋面前淡泊、困难当下能够守护的宝贵品质。 我们将始终以张富清为榜样，勇敢担当我谁的勇气和勇气，敢于挑战，面对矛盾，坚决以服务顾客为我们的使命担当，努力在平凡的岗位上做出不平凡的贡献。 新时期建设的青年，要勇于献身、热爱岗敬业、积极推进“三大战术”，开辟“第二快速发展曲线”，为建设银行的快速发展奉献一切。

其次，组织预警教育学习，常规培训与预警教育相结合，加强员工教育。 有组织、有目的地开展对员工的思想教育、职业道德教育、模范预警教育，积极引导员工牢固树立正确的人生观、价值观，培养爱岗敬业的思想意识、诚实信用的职业培训，夯实法律基础，增强风险意识。 加强员工岗位培训，不仅要对岗位职责、业务知识、业务技能进行培训，还要对日常业务操作的风险识别、防范技能进行培训，提高员工的综合素质水平，培养良好的公司文化、风险文化、合规文化，增强遵纪守法的自觉性

虽然通过一系列活动加强了员工的合规意识，但“领域规范建设”的目标任重而道远。 我们仍然要在日常工作中记住合规意识，杜绝有风险事项的发生。

建行安丘支行:结合“领域规范建设年” 开展法制教育

进一步加强法治推广教育，建设安丘支行结合“领域规范建设年”工作人员要求，加强基层管理，加强员工教育培训和外部法治推广，开展一系列行之有效的工作措施，防止事件和违规事件的发生，并在法律上

一、面向社会公众开展法制推广。 一是为了保护顾客的资金安全，通过到街头、社区，向居民发放法治推广资料等方法，提醒群众防止金融诈骗。 二是在网站上播放推广视频，指示为用户办理业务时，随时观察资金安全，不要向陌生人汇款，注意新的诈骗，防止电信网络诈骗等。 三是加强反洗钱工作推广，向顾客解释反洗钱罪，反洗钱、犯罪分子反洗钱的方法和途径，为什么要反洗钱，如何反洗钱等文案宣传。 警告顾客向他人借用本人的银行卡、网络银盾等或参与非法活动可能会导致洗钱活动，被追究责任。 通过对外推广活动，切实履行社会责任，督促顾客提高金融知识和风险管理能力。

二、加强对工作人员的法规推广教育。 一是加强法律法规的学习，分行合规经理通过举办研讨会、参加部门早会、与要点部门人员座谈等方式，加强《刑法》等法律法规的学习和推广，引导员工遵守法律。 二是通过加强样本学习，深化员工金融犯罪和非职务犯罪的预警教育。 分店一定要讲合规，利用晨会、晚会、研讨会的实例，开展全员事件预警教育，及时向上级通报实例通报学习，不要踩合规底线，不要触犯违章红线，不要违规。 三是学习风险提示，通过来自各业务条线的风险提示和法律指导意见，分行合规经理及时向业务部门集中沟通学习，积极提示业务风险和操作风险。

建行安丘支行:全面布局落实 扎实开展“领域规范建设深化年”活动

按照“领域规范建设深化年”的事业要求，建行安丘支行高度重视，全面部署落实，扎实开展“领域规范建设深化年”活动，确保各项事业要求比较有效落地。

(一)加强组织领导。 分行经理为组长，合规经理为副组长，各部门负责人成立成员活动指导小组，根据市行活动方案的工作人员和工作安排，进一步确定了职责分工和工作目标和措施。

(2)加强部署。 通过举办行务会、两防联席会、研讨会、通过分行合规经理到各部门参加晨会等方式，深入学习“领域规范建设深化年”活动的实施方案，将上级行相关会议的精神传达给各员工，结合分行实际，将相关业务文案传达给活动阶段

(三)采取多种措施，比较有效地落实活动要求。 一是加强职工预警教育，从思想根源上打基础，提高职工守法意识。 日常注重法律法规和违规典型案例的传达学习，认真分析各事件的风险点，比较例学习相关法律法规制度，加强员工先知法，加强预警教育的冲击力，更有效地提高员工的风险防范意识和自我保护意识，不愿意从根本上违背。 二是加强精细化管理，根据活动业务文案，进一步梳理相关业务流程，如在服务规范方面，召开专题会议，拆解讨论当前分行服务情况，发现存在的短板，细化管理各生产线的服务过程，规范关键岗位轮番问题，轮番 三、加强监督检查力度，分公司合规经理共同任命运营主管，加强对员工职责履行情况和相关工作合规的检查，对存在的问题及时通报和追究责任，通过检查进一步规范员工的日常操作行为，督促员工 四是加强员工排除异常行为，进一步加强员工对新形势下违法违纪行为的认识，积极开展员工谈话、家访、自查、相互调查、排除周边系统等多项措施，了解员工的思想动态和实际工作情况，及早发现、

下一步，安丘分行将继续贯彻落实“领域规范建设深化年”活动要求，深化规范建设目标，结合分行现实情况，寻找差距，促进整改，进一步落实《四大规范》要求，继续增强全体员工的约束力和制度执行力，

建行安丘分公司:组织“安全推广月”消防演习

进一步加强员工消防安全防护意识，加强预案演练，结合“安全推广月”活动要求，6月12日下午，建行安丘支行在支行办公楼院内进行防火预案演练，分管领导、总部全体员工、保安人员参加。

一、省、市行传达了第十九次全国“安全生产月”精神要求，拆解当前面临的消防安全形势，让各部门负责人进一步提高安全意识，增强责任意识，认真落实各项安全防范措施，提高“四个能力”，建立安全防线，全程 二是讲解初期火灾扑救、火灾报警方法、消防器材录用观察等消防知识，要求员工切实实现“四理解”、“四会”，现场讲解灭火器的录用方法、防火预案，并进行示范，分担责任。 三是在分店院内进行了灭火现场预案演习。

建行汉州分行:围绕“四大规范”体系，开展“领域规范建设深化年”活动

根据山东银保监局“领域规范建设深化年”活动和建行省、市分行的布局要求，建行汉州分行认真深化《四大规范》建设，取得明显成效。 一是提高道德规范，加强员工职业道德教育，推广落实客户权益保护，利用劳动者港口阵地为户外劳动者和广大客户提供便民服务，普及金融知识，提高反欺诈能力，提高社会效益。 二、开展行为规范，持续落实排除员工异常行为常态化的业务机制，利用业务检查和疑点数据，积极发现异常行为能力，提高员工行为排除效果，推动员工行为管理向行为管理转化。 三、实践服务规范，分行营业室在取得银行营业网点服务国标认证、建设五星级服务网站的基础上，按照银行服务高标准持续扎实、完善，进一步提高网站对客户的服务能力。 四、加强管理规范，分行通过制定发行《关于加强基础管理提高内部控制水平的通知》，进一步加强基础管理，提高内部控制水平，促进经营效益，使管理水平和经营业绩提高到更高的水平。

建行诸城支行:各网点积极组织开展“领域规范建设深化年”活动

比较有效地巩固“领域规范建设年”工作人员，进一步深入确保工作人员的思想认知，进一步提高执业能力，建行诸城支行东关支行按照相关监管部门要求，认真组织，扎实推进“领域规范建设深化年”各工作人员。

一是组织全体员工进行合规事业相关的学习。 首先，网站组织统一观看合规视频，员工积极学习视频中提到的合规规章制度，然后组织员工集中学习经典违规案例，在员工中提醒员工合规工作，给员工敲响警钟

二是组织员工之间进行合规的员工检查。 例如，大堂经理、柜员、销售产品经理之间是否合规、客户资料的保管是否符合合规，员工之间相互注意、相互检查，都是合规的

三是开展合规学习会议，提高员工合规工作的意识。 通过学习提高全员对规范的了解和掌握能力，进一步加强和提高全体员工的领域规范知识水平，为建立良好的领域规范奠定基础。

四是全体工作人员填写自我调查表。 东关分理所通过本次“领域规范建设年”，提醒员工不要越过“红线、下线、高压线”，做好合规工作，合规处理所有业务。

建行诸城支行:提高合规意识，建设领域规范

潍坊分行诸城龙都支行重申“打基础、打基础、讲基础”的基调，加深金融领域的合规意识，提高全员合规理念，采取各种措施，进一步深化领域规范建设，扎实推进“领域规范建设深化年”活动

诸城支行龙都分理处在早会、班后时间完全利用合规复印件推广，让员工熟悉领域规范，多次通过研讨会，采取举例分解、预警教育视频等方法，深入分析典型违法违规案例，报警学习，警示学习。 并加强员工法治教育，培养员工法律思维和法律意识，着力提高员工风险合规意识和能力。 我处从源头上，根据内审发现的典型问题类型开展合规检查，对要点问题、典型问题开展合规检查，严格落实要点问题的纠正监管机制，做到注册、全部落实。

下一步，诸城龙都分理处将继续加强领域规范建设，按照“深化领域规范建设年”活动方案的要求，提高员工的合规意识，加强合规内控，引导员工培养合规经营的理念和操作习性，使全行所有