“潍坊市中医院 “网络+医疗健康”服务城乡居民”

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潍坊市中医院以前瞻性思维把握数字化时代快速发展规律，推进“网络+医疗健康”建设，近年来，全省第一家医疗保险自助结算医院、全市第一家“智慧云医院”、全市第一家“三动画”、全市枢纽式远程医学中心等相继建成， 以网络为抓手，与全市138所基层医院合作成立潍坊市中医医疗集团，协助和服务城乡患者。 急诊住院患者不仅可以享受“一站式”的数字医疗流程服务，基层患者还可以不出乡镇，享受远程医学的便利，医院为数字化以前流传下来的医药插上了飞跃之翼。

网络服务连接千户

潍坊市中医院以建设“智慧云医院”为医院快速发展战术，以数字化服务手段为医院快速发展力量。 年，医院开通掌上医院，集预约挂号、缴费、查询和健康咨询为一体，初期聘用客户近10万人，至今覆盖全市和周边15个县市区。 手掌医院预约专家精确到分钟，可以选择当天的挂号和预约挂号。 可以自由采用诊断卡、医疗保险卡、银行卡和身份证。 缴费可以自由选择看病前、看病间、住院前、住院后等时间段。 手持设备预约形成了已经实施的电话预约、自助预约、诊室预约、住院医师局预约、人工窗口预约和“6路并行”的时间段预约诊疗新模式，大大提高了患者的便利性。

在智能急救模式下，推进急救终端，在急救转运途中，实施远程传输，将患者的生命体征情况同步传递到院内，做好事前急救准备，实现院前急救与院内急救的无缝衔接，获得了越来越多宝贵的急救时间，大大提高了急救成功率。

诊断中，导航服务串通一气。 从年初开始推进手机导诊，运用医疗短信服务平台，根据实名制挂号，向成功预约挂号或现场挂号的患者推送挂号新闻。 这项服务是串诊患者的全程和病后访问，新闻文案从流程提示到健康相关问题，成为患者看病的全程和病后“陪护助手”。

进入医院后，自助系统覆盖病房门诊，为了应对不同年龄、不同诉求的患者群体，医院将建立自助挂号、自助检查单打印、自助影像打印、移动医务站、病房支付、跨行支付系统等。 年，在山东率先完成医疗保险卡替代就诊卡功能，同年，潍坊市推出银行卡替代就诊卡功能，通过自助服务系统，患者无论采用银行卡、医保卡还是就诊卡，都可以预约、挂号、缴费等自助办理 随着数字化服务的建设，医院率先在省内完成了医生流程再造，患者在就诊前、看病中、看病后体验到了前所未有的便利和舒心。