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今年以来,工行潍坊昌乐支行在支持地方经济快速发展的事业中,对规模以上的客户进行了主题拆解研究,细化了快速发展措施,大大加强了规模以上的公司客户业务,取得了良好的成绩。 今年以来,该行新增规模以上客户贷款3.5亿元,有力支持了地方经济的快速发展。
搞好拆解研究,提高服务质量。 根据当地规模以上客户经营优势,深入开展经营拆解研究,借鉴应用首先进行有效服务、贷后管理、风险防控等方面的成功经验方法,向各方深入挖掘客户业务诉求,加大服务支持力度,规模以上公司融资渠道
优化业务流程,提高业务效率。 管理者经常研究制定规模以上的顾客营销战略、营销协调等方面的员工,顾客经理根据职责做好规模以上顾客的高质量服务,尽量优化各项业务手续,全力提高业务审批效率,规模以上的顾客满足了贷款要求
加强队伍建设,提高人员素质。 要定期组织客户经理参加各种营销方法、业务技能培训,每周利用培训班,对规模以上的客户操作规程、策略方法等进行系统培训学习,提高客户经理的综合业务素质,全面做好规模以上公司的客户服务工作
重视风险管理,牢牢抓住风险控制。 要求客户经理进一步提高风险管理理念,由于公司规模大、管理健全,不得放松风险管理工作,加大贷款后跟踪检查监督力度,全力控制贷款风险,稳定金融市场秩序,保证业务可持续健康快速发展。
标题:“工行潍坊昌乐支行加快规模以上顾客业务快速发展”
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