“诸城农商银行：三个到位 加快推进去单（折）换卡从业”

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今年以来，诸城农商银行引领领域规范建设深化年，反复开展科学防控疫情和业务快速发展，大体通过考核、推广、服务“三个位置”措施，稳步推进票据交换工作，取得了积极成效。

考核激励，调动大厅人员的积极性。 将之前流传的存款单存入银行卡，可以充分保障顾客的存款隐私安全，使存款渠道更加丰富和快捷。 对此，本行将统一思想认知，确定任务目标，细化员工进度，制定大厅营销考核活动方案，实施多种专业考核与移动服务并轨法，切实激励和提高全员员工积极性。 建立天天外拓常态机制，每天营业结束后，多次进村移动服务，“顾客不动，我们动”，利用下班后的时间开展移动金融服务。 目前，在全部41处配备了46台便携式服务终端。

推广扩大场所，营造良好的舆论氛围。 在线制作推广海报、推广“除单(折)换卡”的特点，通过微信群、WeChat的朋友圈积极转发，获取顾客的关注度。 录音声音利用村委会广播广泛推广展开，推广扩大覆盖面。 在网上，大厅员工适时开展一言营销、大堂经理换卡厅小额沙龙、推广银行卡免年费、免人工费、免短信等优惠政策，站在顾客的角度，站在顾客的角度。 目前，设计制作推广海报900张，WeChat朋友圈、微信群转发量达1.5万人，累计开展一言营销、大厅微沙龙2200次。

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为了提高正确的营销质量，请好好对接。 加强全员学习训练，为一线大厅人员制作《如何快速营销换卡——实战篇》，通过晨会、晚宴组织大厅人员认真学习，熟练掌握核心系统的操作流程和营销话术。 各网站为顾客制作一张张“图片”，对持有存款单的顾客按银行卡持有量和年龄阶段进行分类筛选，根据顾客的年龄、文化水平等因素将顾客分类为不同种类，制定相应的营销战略，对目标顾客进行比较 今年以来，内存总量比年初减少17.5万张，磁条卡比年初减少5.2万张，电子银行替代率为95.38%，居全省第五位。

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