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潍坊媒体在潍坊经济开发区街道上,以服务广大群众为理念,认真实践全心全意服务人民的宗旨,创新措施,进一步转变机关工作作风,提高工作效率,增强“为民务实、清廉”的感情。
一是政务公开,作风转变。 开展政务公开工作是引导人民群众监督工作,优化工作环境、服务环境的重要措施。 街道工作人员在充分认识到实行政务公开的重要作用的同时,要提高政务公开工作的责任感和履行政务公开工作的自觉性,积极街道办,完善村居政务公开栏复印件,全面公开生育证审批、社会抚养费收缴、流动人口均等化服务等计划生育政策, 城镇进一步细化计划生育职工的岗位责任,公开群众前来工作的流程和事件情况,接受群众监督,努力构建平民、高效、高质量的公开平台。
二是提高性能,注重服务。 “难进、难看、难出”长期以来反映了大众最强烈的问题。 街道计生办工作人员根据各自的岗位和职责推进“服务零距离、信息表达面对面”,实行服务承诺、现场接待、限期运营等工作制度,为群众打开“方便之门”,方便群众工作 他们积极诱惑前来咨询事务的群众,安排相关人员进行处理。 对于业务员当天不能及时处理的业务,要提供预约服务,安排专家来事务群众处理,努力缩短服务距离和时间。
三是抓住素质,提高能力。 城镇积极开展“二学一作”学习活动,采取集中学习和自学相结合的形式,加强全体员工的基本功和业务素质。 要求全体员工保持高度的工作热情,多次从群众利益出发实事求是,改变作风,不断满足群众的各项诉求。 并且,他们要求前来工作的群众笑嘻嘻地欢迎、耐心解释、热情服务,及时处理各种可以当场处理的说明、证据,不负责、不拖拖拉拉,真正把群众的路线教育实践活动托付给工作技能,成为群众
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标题:“张氏街道:认真践行“全心全意为人民服务”的宗旨”
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