“稀里糊涂办了信用卡 莫名其妙“被”欠年费”

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潘先生在朋友的推荐下办了信用卡。 因为不知道具体的录用细则，所以两年没有采用信用卡。 两年后，潘被银行要求支付年薪，但在支付年薪时又遇到了麻烦。

邢台的潘先生2007年在邢台工商银行办了信用卡，但由于工作忙了两年多没用过信用卡，2009年4月，银行突然告知他交了年费。 “我当时办卡的时候，是工商银行的员工办的，没说年薪的事，也没说招聘方法，说是一年交5000元，但是平时工作很忙，一直没有用这张信用卡。 我去年突然说要领年薪。 ”。 潘先生说。

之后，一位朋友说，如果追加上一年的年薪的话，第二年可以退5次附加费。 带着疑问，潘先生找到了工商银行邢台分行卡部。 “卡部的一位员工说，信用卡有年费。 像我这样的卡一年五次可以免年费，但是已经产生的年费不能再退了。 ”。 随后潘拨打工行的呼叫电话95588，得到答复说可以退还年费。 两个完全不同的面包先生很意外。 记者还采访了几位信用卡持卡人，办卡时与潘先生的情况类似，信用卡的具体录用细则尚不清楚。

记者作为普通顾客，拨打邢台工商银行卡部的电话询问信用卡的办理和录用情况，有员工表示，准贷记卡普通卡一年费用25元，金卡一年费用50元，一年可免除5次。 工行工作人员解释说:“不到5次就要年薪，补缴后无法返还，所以邢台不做这项业务。”

记者又致电95588，员工称工行信用卡分为准贷记卡和贷记卡两种，所有个人的银行卡和金卡无论是准贷记卡还是贷记卡、单币种还是双币种，只要一张卡年卡达到5次，这5次

未达到年费减免条件的，客户在次年达到年费减免条件后，可以申请抵消去年发生的年费，但只能申请每人抵消一次。 客户可以通过呼叫处理。