“因自动驾驶芯片问题被质疑欺诈 特斯拉称将免费更换”

近来，一些特斯拉车主质疑model3国产车的减配，并因涉嫌欺诈而备受舆论关注。

据媒体报道，业主在网上曝光购买的特斯拉国产model3配备HW 2.5 (硬件2.5，自动驾驶硬件2.5 )芯片，此前特斯拉表示未来新车将配备hw3.0芯片，但

对此，特斯拉中国于北京时间3月3日发表官方声明称，将为国产model3用户免费更换hw3.0的服务。 全文如下。

关于中国制造的model3环评清单问题的证明

最近，特斯拉中国从一些中国制造标准续航距离升级版model3车主那里得知车辆控制器的硬件代码和环保新闻与车清单上的标注不一致，我们非常理解客户的感受，同时高度重视，特斯拉中国

特斯拉上海超市工厂于2月10日开始恢复生产。 根据供应链在此期间的情况，某些标准续航升级版model3上安装的硬件为hw2.5。 随着生产能力和供应链的恢复，计划为hw2.5的中国制造标准续航升级版model3的业主提供控制器硬件免费更换hw3.0的服务。 有更换要求的客户，请在特斯拉服务中心预约。 请稍等一会儿。 现阶段，如果没有选配搭载fsd功能的话，采用hw2.5的model3机型和采用hw3.0的model3机型在驾驶体验和采用安全上几乎没有差别。 所有选择fsd的客户都安装了hw3.0硬件。

我们的初衷是在满足客户安全性和招聘诉求的同时，尽快向大家提供产品。 一些爱特斯拉的车主对由此引起的烦恼深表歉意和理解。 在目前的情况下，为了确保供应链和交货的及时性，积极采取了各种措施。 我们将继续认真听取客户的建议。 你所有的声音都有助于向客户提供更好的服务和产品。

再次感谢业主对特斯拉的爱、支持和理解。 ”

据悉，特斯拉去年宣布未来新车将采用hw3.0芯片，但该芯片在计算和识别能力上优于hw2.5芯片，hw3.0芯片也是特斯拉完全自动驾驶中实现信号机识别功能的核心。

对此，中国汽车流通协会专家委员会委员、北京市汇丰律师事务所主任邱宝昌律师在接受媒体采访时表示，特斯拉中国在生产中更换了hw3.0芯片，并将搭载hw2.5芯片的车辆交给了客户，但未告知客户，更改了交付复印件。 这是合同关系中的违约行为，涉嫌违反《合同法》和《客户保护法》两个法律条款。

新华网将继续关注此事的进展。