“问题频发 雷诺科雷傲的故障拆析及成因”

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【指南】不可否认，雷诺汽车在国内还属于比较小的汽车企业品牌。 向国内客户传达了浪漫舒适的驾驶生活和品质。 目前雷诺汽车重要的suv车型——科雷自豪，因各种故障和缺陷而受到众多客户的诟病。 今天就大家提出的一系列问题，分析这些故障的原因。

1车主关于科勒骄傲12种tomtom车载导航地图的更新呼吁

考克斯车上搭载的tomtom汽车导航系统的更新成为焦点。 车主反映金科雷自豪的在中国大陆的正式发售日期是年的10月中下旬，导航系统搭载的中国地区是年的版本。 并且至今为止关于这个导航地图系统的版本。 另外，在远离雷诺4s和服务点的远程行驶时，导航系统突然发生故障，唯一的应对措施是在雷诺认可的4s店重新更新系统启动程序，才能重新启动导航系统。

科莱自豪采用的导航地图系统来自欧洲知名的汽车导航企业品牌，该系统的升级和更新不是一个难以处理的问题。 雷诺中国的顾客服务部表示，目前没有提供统一更新地图的具体时间点和措施，将来可能会收取1200元/次的更新费用。

法国和欧洲其他国家的道路变更和快速发展速度远远低于中国的快速发展形势。 在他们看来一个版本的地图也许可以采用很多年，但是在中国的道路可以表现得日新月异。 雷诺汽车对导航系统更新问题的模糊不清的不作为，激怒了中国顾客。

作者:无

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